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Excelsior Hotel Ernst: Ein Grand Hotel mit Seele direkt am Kölner Dom

Stell dir vor, du stehst auf dem belebten Bahnhofsvorplatz in Köln, hebst den Blick und lässt die majestätische Pracht des Kölner Doms auf dich wirken. Direkt gegenüber, nur einen Atemzug von diesem weltberühmten Wahrzeichen entfernt, thront ein Gebäude, das selbst eine Legende ist: das Excelsior Hotel Ernst. Es ist mehr als nur ein 5-Sterne Luxushotel in Deutschland; es ist ein lebendiges Stück Kölner Stadtgeschichte, ein gesellschaftlicher Mittelpunkt und ein Ort, an dem seit über 160 Jahren Gastfreundschaft auf höchstem Niveau zelebriert wird. Wenn du auf der Suche nach einem Erlebnis bist, das weit über eine einfache Übernachtung hinausgeht, dann bist du hier genau richtig. Begleite uns auf eine Reise durch die opulenten Hallen und die faszinierende Vergangenheit dieses einzigartigen Grand Hotels, das nicht nur ein Touristenziel, sondern eine echte Kölner Attraktion ist.

Die Geschichte hinter den prunkvollen Fassaden: Ein Epos aus Luxus und Leidenschaft

Excelsior Hotel Ernst
© Excelsior Hotel Ernst

Um die Seele des Excelsior Hotel Ernst wirklich zu verstehen, müssen wir eine Zeitreise machen. Die Geschichte dieses Hauses ist so reich und vielschichtig wie die Stadt Köln selbst. Sie erzählt von Visionären, von familiärem Engagement, von den Stürmen der Weltgeschichte und von einer unerschütterlichen Hingabe an Perfektion. Dieses Hotel ist nicht einfach nur gebaut worden – es ist gewachsen, hat Kriege überdauert und sich immer wieder neu erfunden, ohne jemals seine Identität zu verlieren.

Von der Vision eines Konditors zur Kölner Institution

Alles begann im Jahr 1863. In einer Zeit des Aufbruchs und der industriellen Revolution erkannte der findige Konditormeister Carl Ernst eine einmalige Chance. Der Kölner Hauptbahnhof wurde gerade fertiggestellt und verwandelte die Domstadt in einen zentralen Verkehrsknotenpunkt Europas. Reisende aus aller Welt strömten nach Köln, und sie brauchten eine Unterkunft, die ihrem gehobenen Anspruch gerecht wurde. Carl Ernst, der bisher als Hofkonditor des preußischen Königs Friedrich Wilhelm IV. für seine süßen Kreationen bekannt war, wagte den Sprung und eröffnete gegenüber dem Dom das „Hotel Ernst“. Sein Ziel war es, ein Haus zu schaffen, das in Komfort und Eleganz seinesgleichen suchte. Es war von Anfang an als ein Ort der Begegnung konzipiert, ein Haus, das nicht nur Reisende beherbergte, sondern auch die Kölner Gesellschaft anzog. Mit seiner erstklassigen Lage und dem visionären Konzept wurde das Hotel schnell zu einer der ersten Adressen der Stadt.

Die Ära Kracht: Eine Familiendynastie prägt den Luxus

Der wahre Aufstieg zur Legende begann jedoch einige Jahre später. Nach dem Tod von Carl Ernst übernahm 1871 seine Witwe die Leitung, verkaufte das Hotel aber schließlich 1876 an eine Aktiengesellschaft. Der entscheidende Wendepunkt kam, als Friedrich Kracht, der bereits das Hotel de l’Europe in Baden-Baden erfolgreich führte, das Haus für seinen Sohn Carl erwarb. Carl Kracht war ein Hotelier von Weltruf, verheiratet mit Emma Pauline, der Tochter des berühmten Schweizer Hoteliers Alfred Baur. Gemeinsam mit seinem Schwager Henry, der das legendäre Baur au Lac in Zürich leitete, hatte Carl Kracht eine klare Vision: Er wollte das Hotel Ernst in ein Grand Hotel von internationalem Format verwandeln. Er ließ das ursprüngliche Gebäude abreißen und errichtete an seiner Stelle einen prachtvollen Neubau, der 1910 eröffnet wurde. Es war die Geburtsstunde des Excelsior Hotel Ernst, wie wir es heute kennen. Der neue Name „Excelsior“ – lateinisch für „das Höhere“, „das Erhabenere“ – war dabei Programm. Von nun an stand das Hotel für eine neue Dimension von Luxus. Seitdem befindet sich das Hotel ununterbrochen im Besitz der Familie Kracht, heute in der sechsten Generation, was es zu einem der letzten privat geführten Grand Hotels dieser Größenordnung in der Welt macht.

Stürmische Zeiten und glanzvoller Wiederaufbau

Die Geschichte des 20. Jahrhunderts ging am Excelsior Hotel Ernst nicht spurlos vorüber. Beide Weltkriege stellten das Haus und seine Besitzer vor immense Herausforderungen. Im Ersten Weltkrieg diente es zeitweise als Quartier für hohe Offiziere. Die größte Zäsur brachte jedoch der Zweite Weltkrieg. Während Köln durch Bombenangriffe in Schutt und Asche gelegt wurde, geschah ein kleines Wunder: Das Excelsior Hotel Ernst blieb wie durch eine schützende Hand fast unversehrt, während die umliegenden Gebäude zerstört wurden. Es wurde zum Symbol der Widerstandsfähigkeit und des Überlebenswillens der Stadt. Nach dem Krieg war es eines der ersten Gebäude, das wieder seine Türen öffnete und zum Hauptquartier der Alliierten Besatzungsmacht wurde. Es diente als Treffpunkt für Politiker, Wirtschaftsführer und Künstler, die den Wiederaufbau Deutschlands gestalteten. In diesen Hallen wurde ein Stück Nachkriegsgeschichte geschrieben, was dem Hotel den Status eines wichtigen Kulturdenkmals verleiht.

Berühmte Gäste und unvergessliche Momente

Excelsior Hotel Ernst - Suite
© Excelsior Hotel Ernst

Eine Legende wird auch durch die Menschen geformt, die sie besuchen. Die Gästeliste des Excelsior Hotel Ernst liest sich wie das „Who’s Who“ der letzten 160 Jahre. Kaiser Wilhelm II. war hier zu Gast, ebenso wie der erste deutsche Bundeskanzler Konrad Adenauer, der das Hotel als seine Kölner Residenz nutzte. Internationale Staatsgäste wie Queen Elizabeth II., Kaiser Akihito von Japan oder der Dalai Lama haben hier übernachtet. Stars aus der Welt des Films, der Musik und der Kunst gaben sich die Klinke in die Hand – von Romy Schneider über Andy Warhol bis hin zu den Rolling Stones. Jeder von ihnen hat seine eigene kleine Geschichte in den Mauern dieses Hauses hinterlassen. Stell dir nur vor, du sitzt in der Piano Bar und nippst an deinem Drink, genau an dem Ort, an dem vielleicht einst historische Entscheidungen getroffen oder weltberühmte Songs komponiert wurden. Diese Aura des Besonderen ist in jedem Winkel spürbar.

Architektur und Ambiente: Ein Kunstwerk im Herzen von Köln

Das Excelsior Hotel Ernst ist nicht nur ein Ort des Luxus, sondern auch ein architektonisches Highlight. Es verbindet auf meisterhafte Weise die Grandezza der Belle Époque mit modernem Komfort und zeitloser Eleganz. Ein Spaziergang durch das Hotel ist wie eine Reise durch verschiedene Epochen der Designgeschichte.

Die Fassade: Ein Versprechen von Eleganz

Schon von außen strahlt das Gebäude eine beeindruckende Würde aus. Die neoklassizistische Fassade mit ihren klaren Linien, den dezenten Verzierungen und den eleganten Balkonen ist ein Meisterwerk der Architektur. Sie fügt sich harmonisch in das Ensemble rund um den Dom ein und bildet einen ruhigen, edlen Kontrapunkt zur gotischen Vertikalität der Kathedrale. Besonders am Abend, wenn das Hotel dezent beleuchtet ist, entfaltet die Fassade eine fast magische Wirkung und wird zu einem beliebten Fotomotiv für Touristen und Einheimische gleichermaßen.

Das Interieur: Wo Tradition auf Moderne trifft

Trittst du durch die berühmte Drehtür, betrittst du eine andere Welt. Die Lobby empfängt dich mit poliertem Marmor, funkelnden Kronleuchtern, edlen Hölzern und kunstvollen Blumenarrangements. Die Atmosphäre ist gediegen, aber niemals steif. Man spürt sofort die lange Tradition des Hauses, die sich in jedem Detail widerspiegelt – von den antiken Möbeln bis zu den wertvollen Gemälden an den Wänden. Gleichzeitig wurde das Interieur über die Jahrzehnte immer wieder behutsam modernisiert. Moderne Kunstwerke setzen spannende Akzente, und die technische Ausstattung entspricht den höchsten Standards. Diese Symbiose aus Alt und Neu macht den besonderen Charme des Hotels aus.

Ein Blick in die Zimmer und Suiten: Dein persönliches Refugium

Excelsior Hotel Ernst - Suite
© Excelsior Hotel Ernst

Die 137 Zimmer und Suiten des Excelsior Hotel Ernst sind Oasen der Ruhe und des Komforts. Jedes Zimmer ist individuell gestaltet und verbindet klassischen Stil mit modernster Technik. Hier findest du keine standardisierte Hotelzimmereinrichtung, sondern einen liebevoll kuratierten Mix aus hochwertigen Stoffen, maßgefertigten Möbeln und einzigartigen Kunstwerken.

  • Grand Deluxe Zimmer: Diese Zimmer bieten nicht nur großzügigen Platz, sondern oft auch einen atemberaubenden Domblick. Stell dir vor, du wachst morgens auf, ziehst die Vorhänge zurück und blickst direkt auf die Türme des Kölner Doms – ein unvergessliches Erlebnis.
  • Junior Suiten: Mit einem kombinierten Wohn- und Schlafbereich bieten sie noch mehr Raum zum Entspannen und Arbeiten. Perfekt für einen längeren Aufenthalt in der Domstadt.
  • Executive Suiten: Diese Suiten sind wahre Apartments mit separatem Wohn- und Schlafzimmer, oft ergänzt durch einen begehbaren Kleiderschrank und ein luxuriöses Marmorbad. Sie sind der Inbegriff von Eleganz und Privatsphäre.
  • Die Dom Suite: Das absolute Highlight ist die prachtvolle Dom Suite. Auf über 200 Quadratmetern erwartet dich purer Luxus mit einem Panoramablick auf den Dom, einem eigenen Esszimmer, einer Bibliothek und einem Flügel. Hier zu residieren ist ein Erlebnis, das man sein Leben lang nicht vergisst.

In allen Zimmern wird größter Wert auf Details gelegt: frische Blumen, eine handgeschriebene Begrüßungskarte und ein Service, der dir jeden Wunsch von den Augen abliest, machen deinen Aufenthalt zu etwas ganz Besonderem.

Kulinarische Meisterwerke: Genuss für alle Sinne

Excelsior Hotel Ernst - Vorspeisen
© Excelsior Hotel Ernst

Das Excelsior Hotel Ernst ist auch eine erstklassige Adresse für Feinschmecker. Die gastronomischen Angebote des Hauses sind weit über die Grenzen von Köln hinaus bekannt und ziehen Gourmets aus aller Welt an. Hier wird Essen nicht nur als Nahrungsaufnahme, sondern als kulturelles Erlebnis zelebriert.

Restaurant Taku: Ein Stern am Kölner Gourmethimmel

Das mit einem Michelin-Stern und 17 Gault&Millau-Punkten ausgezeichnete Restaurant Taku ist das kulinarische Aushängeschild des Hotels. Der Name bedeutet auf Japanisch „Haus der Gastfreundschaft“, und genau das erwartet dich hier. Unter der Leitung von Küchenchef Mirko Gaul erlebst du eine authentische und zugleich innovative ostasiatische Küche. Die Aromen Chinas, Japans, Thailands und Vietnams werden hier auf höchstem Niveau kombiniert. Das Ambiente ist modern und puristisch, sodass der Fokus ganz auf den kunstvoll angerichteten Speisen liegt. Ein Abend im Taku ist nicht nur ein Essen, sondern eine unvergessliche kulinarische Reise.

Die Hanse Stube: Klassische Eleganz neu interpretiert

Die Hanse Stube ist eine Institution in Köln. Seit Jahrzehnten steht sie für klassische französische Küche mit regionalen Einflüssen, serviert in einem eleganten und gemütlichen Ambiente mit edlen Holztäfelungen und warmem Licht. Hier werden Klassiker wie der am Tisch filetierte Seezunge oder das flambierte Crêpe Suzette zelebriert. Der Service ist makellos und aufmerksam, aber immer herzlich. Die Hanse Stube ist der perfekte Ort für ein festliches Dinner, ein Geschäftsessen oder einfach einen Abend, an dem du dich rundum verwöhnen lassen möchtest.

Afternoon Tea und Piano Bar: Die Kunst der stilvollen Pause

Excelsior Hotel Ernst - Afternoon
© Excelsior Hotel Ernst

Ein weiteres Highlight ist der traditionelle Afternoon Tea, der in der lichtdurchfluteten Wintergarten-Lobby serviert wird. Bei sanfter Klaviermusik genießt du eine Auswahl an feinsten Teesorten, begleitet von einer Etagere mit delikaten Sandwiches, frisch gebackenen Scones mit Clotted Cream und Marmelade sowie kleinen Pâtisserien. Es ist die perfekte Auszeit vom Trubel der Stadt und ein Stück britischer Tradition mitten in Köln. Am Abend verwandelt sich die Lobby in die elegante Piano Bar 333, ein beliebter Treffpunkt für Hotelgäste und Kölner. Bei einem klassischen Cocktail oder einem Glas Champagner kannst du hier den Tag stilvoll ausklingen lassen.

Das Excelsior Hotel Ernst heute: Mehr als nur ein Luxus Hotel

Auch im 21. Jahrhundert hat das Excelsior Hotel Ernst nichts von seiner Anziehungskraft verloren. Es ist nach wie vor ein zentraler Ort des gesellschaftlichen Lebens in Köln und hat seine Rolle als führendes Luxus Hotel in der Region gefestigt.

Ein gesellschaftlicher Treffpunkt und kulturelles Highlight

Das Hotel ist regelmäßig Schauplatz für exklusive Veranstaltungen, von eleganten Bällen und Hochzeiten in den prachtvollen Sälen bis hin zu wichtigen Wirtschaftsgipfeln und politischen Treffen. Es ist ein Ort, an dem sich die Welt trifft. Doch das Haus öffnet sich auch immer wieder der Öffentlichkeit, sei es durch kulinarische Events, Lesungen oder Konzerte. Es versteht sich als integraler Bestandteil der Kölner Kulturlandschaft und nicht als abgeschlossene Luxus-Insel.

Wellness und Entspannung über den Dächern von Köln

Für die nötige Erholung nach einem langen Tag voller Sightseeing oder Geschäftsterminen sorgt der exklusive Fitness- und Saunabereich. Hier kannst du mit modernsten Geräten trainieren oder in der finnischen Sauna und dem Dampfbad entspannen. Der Bereich bietet eine ruhige Atmosphäre, um neue Energie zu tanken und den Alltagsstress hinter sich zu lassen.

Dein perfekter Besuch: Tipps und Erlebnisse

Egal, ob du als Gast im Hotel wohnst oder es als Besucher erkundest, es gibt viele Wege, die Magie des Excelsior Hotel Ernst zu erleben. Hier sind ein paar Insider-Tipps für dich.

Insider-Tipps für deinen Aufenthalt

  • Der beste Fotospot: Für das perfekte Foto von der Fassade mit dem Dom im Hintergrund positionierst du dich am besten auf dem Bahnhofsvorplatz, leicht seitlich versetzt. Besonders in der Dämmerung, wenn die Lichter angehen, entstehen hier magische Aufnahmen.
  • Reserviere im Voraus: Sowohl das Taku als auch die Hanse Stube sind sehr beliebt. Wenn du hier essen möchtest, solltest du unbedingt frühzeitig einen Tisch reservieren, um Enttäuschungen zu vermeiden.
  • Ein Drink mit Geschichte: Frage den Barkeeper in der Piano Bar nach dem „Dom-Pitter“. Es ist ein lokaler Kräuterlikör und ein Stück Kölner Tradition, das perfekt in das historische Ambiente passt.
  • Frag nach einer Hausführung: Wenn du dich für die Geschichte des Hauses interessierst, erkundige dich an der Rezeption nach der Möglichkeit einer kleinen Führung. Oftmals gibt es Mitarbeiter, die mit Leidenschaft Anekdoten und Fakten zur reichen Vergangenheit des Hotels teilen.

Die aktuellen Öffnungszeiten der Restaurants und Bars findest du direkt in der Infobox auf dieser Seite – so bist du immer auf dem neuesten Stand.

Saisonale Magie: Das Hotel im Wandel der Jahreszeiten

Das Excelsior Hotel Ernst entfaltet zu jeder Jahreszeit einen besonderen Zauber. Im Frühling schmücken opulente Blumenarrangements die Lobby, im Sommer kannst du vielleicht einen Drink auf der kleinen Terrasse genießen. Doch die absolute Hochsaison ist die Weihnachtszeit. Dann verwandelt sich das Hotel in ein wahres Winterwunderland. Die Fassade erstrahlt im Lichterglanz, und die Lobby wird von einem riesigen, prachtvoll geschmückten Weihnachtsbaum dominiert. Der Duft von Tannennadeln und Gewürzen liegt in der Luft, und der Afternoon Tea wird um festliche Leckereien ergänzt. Ein Besuch während des Kölner Weihnachtsmarktes ist ein unvergessliches Highlight.

Anfahrt und Lage: Mitten im pulsierenden Leben

Die Lage des Excelsior Hotel Ernst könnte nicht besser sein. Es befindet sich im Herzen von Köln, direkt am Dom und gegenüber dem Hauptbahnhof. Diese zentrale Position macht es zum idealen Ausgangspunkt, um die Stadt zu erkunden.

Anreise mit den öffentlichen Verkehrsmitteln

Einfacher geht es kaum: Wenn du mit dem Zug anreist, verlässt du den Kölner Hauptbahnhof durch den Hauptausgang und stehst praktisch schon vor dem Hotel. Auch die U-Bahn-Station „Dom/Hbf“ liegt direkt vor der Tür und bietet Anschluss an alle wichtigen Linien der Stadt. Die Anbindung an den Flughafen Köln/Bonn ist ebenfalls exzellent; die S-Bahn bringt dich in nur 15 Minuten zum Hauptbahnhof.

Mit dem Auto in die Kölner Innenstadt

Solltest du mit dem Auto anreisen, folge einfach der Beschilderung Richtung „Zentrum/Dom“. Das Hotel bietet einen exklusiven Valet-Parking-Service. Du fährst einfach vor, übergibst deinen Schlüssel, und das Hotelpersonal kümmert sich um das sichere Parken deines Fahrzeugs in der hoteleigenen Tiefgarage. Bequemer kann man in der Kölner Innenstadt nicht ankommen.

Zu Fuß oder mit dem Fahrrad die Altstadt erkunden

Die Lage ist perfekt für Erkundungen zu Fuß. Du trittst aus der Tür und bist sofort mitten im Geschehen. Die Kölner Altstadt mit ihren Gassen, das Rheinufer, die großen Museen und die Haupteinkaufsstraßen sind nur wenige Schritte entfernt.

Die Umgebung: Kölns Schätze direkt vor der Tür

Das Excelsior Hotel Ernst ist nicht nur ein luxuriöser Rückzugsort, sondern auch der perfekte Startpunkt für einen unvergesslichen Tagesausflug durch Köln.

  • Kölner Dom: Das UNESCO-Weltkulturerbe liegt direkt gegenüber. Ein Aufstieg auf den Südturm belohnt dich mit einer atemberaubenden Aussicht.
  • Museen: Das Museum Ludwig (moderne Kunst) und das Römisch-Germanische Museum (Archäologie) befinden sich in unmittelbarer Nachbarschaft.
  • Shopping: Die Hohe Straße und die Schildergasse, zwei der meistfrequentierten Einkaufsstraßen Deutschlands, beginnen quasi um die Ecke. Für exklusivere Boutiquen schlendere einfach durch die nahegelegenen Seitenstraßen.
  • Kölner Philharmonie: Nur wenige Gehminuten entfernt, bietet sie ein erstklassiges Programm für Liebhaber klassischer Musik.

Warum das Excelsior Hotel Ernst eine eigene Sehenswürdigkeit ist

Excelsior Hotel Ernst - Treppe
© Excelsior Hotel Ernst

Dieses Haus ist so viel mehr als nur ein Dach über dem Kopf. Es ist ein lebendiges Museum, ein architektonisches Juwel und ein Ort, an dem Stadtgeschichte geschrieben wurde. Der Grund, warum es selbst eine Attraktion ist, liegt in der einzigartigen Kombination aus gelebter Tradition, familiärer Führung und einem unbedingten Willen zur Perfektion. Während viele historische Grand Hotels zu gesichtslosen Ketten gehören, spürt man hier die persönliche Handschrift der Eigentümerfamilie. Dieser Geist macht den Unterschied. Es ist ein Ort, der eine Seele hat.

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Deine Meinung zählt auf Guidenex!

Warst du schon einmal im Excelsior Hotel Ernst? Hast du den Afternoon Tea genossen, im Taku diniert oder eine Nacht mit Domblick verbracht? Deine Erfahrungen sind für andere Nutzer Gold wert! Guidenex liebt authentische Bewertungen und persönliche Eindrücke. Teile deine Geschichte und hilf anderen dabei, die besten Orte zu entdecken. Unsere Plattform stellt dir kostenlos unzählige Informationen zu Unternehmen, Schulen, Sehenswürdigkeiten, Bürgerämtern und vielem mehr zur Verfügung. Dein Beitrag macht Guidenex noch wertvoller für alle. Also, nimm dir einen Moment Zeit und hinterlasse eine Bewertung!

Fazit: Ein unvergessliches Erlebnis wartet auf dich

Das Excelsior Hotel Ernst ist zweifellos eine Klasse für sich. Es ist ein Ort, der Luxus nicht nur durch materielle Dinge, sondern durch außergewöhnlichen Service, eine reiche Geschichte und eine unvergleichliche Atmosphäre definiert. Es ist ein Ausflugsziel für Liebhaber feiner Lebensart, ein Kulturdenkmal für Geschichtsinteressierte und ein perfekter Startpunkt für alle, die Köln von seiner schönsten Seite erleben möchten. Es ist die Kombination aus der majestätischen Lage am Dom, der preisgekrönten Kulinarik und der Wärme eines familiengeführten Hauses, die es zu einer wahren Legende macht.

Wenn du mehr erfahren, deinen Aufenthalt planen oder einfach nur in der prachtvollen Lobby einen Kaffee trinken willst, ist das Excelsior Hotel Ernst immer eine gute Wahl. Und vergiss nicht: Nachdem du dieses einzigartige Highlight selbst erlebt hast, freuen wir uns auf Guidenex riesig über deine persönliche Bewertung. Teile deine Eindrücke und werde Teil unserer Community!

Standort

Google Bewertungen

4,6
1.755 Bewertungen
  • Jan
    Jan
    in der letzten Woche

    Das Hotel liegt in einer ausgezeichneten Lage in Köln, direkt in der Nähe der Innenstadt und des Doms – viele Sehenswürdigkeiten sind bequem zu Fuß erreichbar. Leider ist das Hotel insgesamt deutlich in die Jahre gekommen. Unsere Suite war zwar sauber und grundsätzlich gepflegt, wirkte jedoch sehr veraltet. Die Möbel waren stark durchgesessen, das Zustellbett viel zu klein und unbequem und auch die technische Ausstattung entspricht nicht mehr einem modernen Standard. Es gibt einen kleinen Fitness- und Saunabereich, allerdings keinen Pool oder Spa-Bereich, was man bei einem Hotel dieser Kategorie durchaus erwarten könnte. Das Frühstück ist qualitativ gut, allerdings wäre bei dem Preis eine größere Auswahl an warmen Speisen wünschenswert. Die Bar ist angenehm. Beim Service hatten wir leider gemischte Erfahrungen: Einige Mitarbeiter waren sehr freundlich, andere hingegen eher unhöflich. Als ich beispielsweise nach der Toilette in der Lobby fragte, wurde ich zunächst recht unfreundlich gefragt, ob ich überhaupt Hotelgast sei. Im Vergleich zu anderen Hotels in der Preisklasse, in denen ich gehaust habe, finde ich es eher schwach.

  • Martina S
    Martina S
    vor einer Woche

  • Ian Pinset
    Ian Pinset
    vor 2 Wochen

    Zentrale Lage in der Nähe von Kathedrale und Bahnhof, alles bequem zu Fuß erreichbar

  • Dom N
    Dom N
    vor 3 Wochen

    Wir waren schon in vielen Hotels - aber DAS (!) war außergewöhnlich. Als Gast ist man schon bei Check in nicht irgendeine anonyme "Nummer". Ich wurde noch nie so oft in einem Hotel, mit Namen angesprochen, wie hier. Natürlich ist es höherpreisig - aber dafür erhält man auch ein Gefühl- nebst Service, der zumindest hier in D, rar geworden ist. Das Personal war durchweg top. Allein' während des Frühstückes fühlt man sich aufgrund der Aufmerksamkeit aller Mitarbeitenden, wie ein Teil der englischen Königsfamilie :-) .Die Zimmer wunderschön & sauber. Eine sehr gut ausgestattete Minibar auf dem Zimmer (etwas Wein hat "ihr" gefehlt). Selnst unser Zimmer zur Straßenseite war des Nachts absolut ruhig (dank guter Fensterverglasung). Meine Frau- und ich sind uns einig: wenn Köln, dann nur noch das Excelsior. Hut ab für das, was Sie und alle den Gästen bieten. Herzlichst. D.

  • Charlen Topek
    Charlen Topek
    vor 4 Wochen

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