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Was sollte in deiner Nachricht stehen?

Damit dein Anliegen schnell und gezielt bearbeitet werden kann, gib bitte so viele Informationen wie möglich an. Zum Beispiel:
  • Worum geht es genau? (z. B. eine Buchungsanfrage, Kooperation, Feedback)
  • Für welchen Zeitraum oder Standort?
  • Deine Kontaktdaten, falls eine Rückmeldung erwünscht ist
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Los geht’s

    FAQ für User

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    Wie finde ich passende Anbieter auf Guidenex?

    Du kannst die Suchfunktion nutzen und Filter setzen, um Anbieter nach Kategorie, Standort und Bewertungen zu finden.

    Wie kann ich einen Anbieter kontaktieren?

    Über die Profilseite des Anbieters findest du ein Kontaktformular oder direkte Kontaktdaten.

    Muss ich mich registrieren, um Anbieter anzuschreiben?

    Nein, eine Registrierung ist nicht zwingend erforderlich, aber sie bietet dir mehr Komfort und Funktionen.

    Wie sicher sind meine Daten bei Guidenex?

    Wir schützen deine Daten gemäß DSGVO und verwenden sie nur zur Bearbeitung deiner Anfragen.

    Kann ich Bewertungen zu Anbietern abgeben?

    Ja, nach Abschluss eines Auftrags kannst du Bewertungen und Feedback hinterlassen.

    Wie funktioniert die Buchung über Guidenex?

    Je nach Anbieter kannst du direkt online buchen oder eine Anfrage senden, die der Anbieter bestätigt.

    Gibt es Kosten für Nutzer bei Guidenex?

    Die Nutzung von Guidenex als Suchplattform ist für dich kostenlos.

    Wie kann ich meine Anfragen verwalten?

    In deinem Nutzerkonto findest du eine Übersicht aller Anfragen und deren Status.

    Was mache ich, wenn ich Probleme mit einem Anbieter habe?

    Kontaktiere unseren Support oder nutze das Beschwerdeformular auf der Website.

    Kann ich meine Daten jederzeit löschen lassen?

    Ja, du kannst jederzeit eine Löschung deiner Daten beantragen – wir informieren dich dazu in unserer Datenschutzerklärung.

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    FAQ für Unternehmer

    Wie erstelle ich einen Eintrag bei Guidenex?

    Registriere dich als Unternehmer und lege dein Profil mit allen wichtigen Infos an.

    Welche Vorteile bietet ein Eintrag auf Guidenex?

    Du erhöhst deine Sichtbarkeit, erreichst neue Kunden und kannst Anfragen direkt erhalten.

    Wie kann ich mein Profil bearbeiten?

    Nach dem Login findest du im Dashboard die Möglichkeit, dein Profil und Angebote jederzeit zu aktualisieren.

    Welche Kosten entstehen für Unternehmer?

    Die Kosten und Pakete findest du auf unserer Preisübersicht – Grundfunktionen sind oft kostenlos.

    Wie funktioniert die Kontaktaufnahme durch Nutzer?

    Nutzer senden über dein Profil Anfragen, die du im Dashboard einsehen und beantworten kannst.

    Kann ich eigene Werbemittel nutzen?

    Ja, im Partnerprogramm kannst du eigene Werbemittel einsetzen – nähere Infos findest du in den AGB.

    Wie kann ich meine Statistiken einsehen?

    Im Dashboard siehst du detaillierte Analysen zu Profilbesuchen, Anfragen und Performance.

    Was passiert bei negativer Bewertung?

    Du kannst Bewertungen kommentieren und bei Problemen unseren Support kontaktieren.

    Wie kündige ich meinen Eintrag?

    Die Kündigung kannst du jederzeit im Profilbereich vornehmen, je nach Vertragsbedingungen.

    Wer unterstützt mich bei technischen Fragen?

    Unser Support-Team steht dir per Kontaktformular oder E-Mail zur Verfügung.

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