Bürgeramt 1 Köpenick

Das Bürgeramt I im Berliner Ortsteil Köpenick befindet sich im denkmalgeschützten Gebäude des ehemaligen Rathauses. Die Adresse lautet Alt-Köpenick 21. Alt-Köpenick ist mit einer Länge von knapp 500 Metern die älteste Straße im heutigen 35 km² großen Ortsteil.

In der historischen Altstadt von Köpenick sowie in ein Dutzend weiteren Ortschaften leben 65.000 Einwohner. Für sie ist das Bürgerbüro im historischen Stadtkern eine mittlerweile vertraute Anlaufstelle für alle Fragen und Probleme rund um das Leben in Berlin. Sowohl mit öffentlichen Verkehrsmitteln als auch mit dem Pkw ist der Gebäudekomplex des ehemaligen Rathauses gut erreichbar.

Das betrifft die beiden S-Bahnlinien S3 und S47 mit den Haltestellen Alt-Köpenick und Spindlersfeld, die Bushaltestelle Freiheit für die Linien 164, N67, N69 und N90, sowie die Tramverbindungen 27, 60, 61, 62, 67 und 68 mit den beiden Haltepunkten Rathaus und Freiheit. Der über 50 Meter hohe Rathausturm ist weithin sichtbar, Ein behindertengerechter Pkw-Parkplatz ist ausgewiesen, und der Bürgerservice ist mit ebenerdigem Eingang sowie mit rollstuhlgerechtem Fahrstuhl gut erreichbar.

Das Bürgeramt I in Köpenick gehört zu denjenigen in der Stadt mit Bürgersprechzeiten auch am Wochenende. An jedem zweiten und vierten Samstag im Monat ist der Bürgerservice von 09.00 Uhr bis 13.00 Uhr geöffnet. Ebenso wie an allen Werktagen werden Bürgeranliegen ausschließlich mit Termin, also nach vorheriger Terminvereinbarung bearbeitet. Einzige Ausnahme ist das Abholen von Ausweisdokumenten.

Den Bürgern und Einwohnern wird angeraten, ihre Termine einige Wochen im Voraus, wie es genannt wird, zu buchen. Das geht telefonisch unter der Servicenummer des städtischen Bürgertelefons 030-115, persönlich am Infotresen des Bürgerbüros zu den täglichen Öffnungszeiten, sowie online unter der Bürgeramt-Köpenick-Webseite. Das Bürgertelefon ist werktags von 07.00 Uhr bis 18.00 Uhr durchgehend besetzt. Ohne Termin wird direkt am Infotresen entschieden, ob es sich im Einzelfall um eine Notsituation handelt. Die werktäglichen Öffnungszeiten sind wie folgt gestaffelt:

• Montag: 07.30 Uhr bis 15.00 Uhr
• Dienstag: 10.00 Uhr bis 18.00 Uhr
• Mittwoch: 07.30 Uhr bis 14.00 Uhr
• Donnerstag: 10.00 Uhr bis 19.00 Uhr
• Freitag: 07.30 Uhr bis 13.00 Uhr

Pro Termin wird ein Vorgang bearbeitet. Für mehrere Bürgeranliegen werden somit auch mehrere Termine nacheinander oder an mehreren Tagen benötigt. Der Besucher erhält für den vereinbarten Termin eine Vorgangsnummer; unter der wird er im Warteraum des Bürgerbüros aufgerufen.

In diesem Bürgeramt können Kosten und Gebühren sowohl in bar als auch bargeldlos mit der Girokarte + PIN bezahlt werden. Dazu gehören beispielsweise Auslagen für die Benutzung des Fotoautomaten. Er steht den Bürgeramtsbesuchern für biometrische Lichtbildaufnahmen zur Verfügung.

Aufgrund der Termindichte werden die Bürger darum gebeten, Änderungen oder Absagen von Terminen möglichst früh mitzuteilen, damit diese freien Termine neu vergeben werden können.

Bürgeramt im Bezirksamt Treptow – Köpenick

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