Mitarbeiterentwicklung durch Weiterbildung

In Mitarbeiter investieren und Unternehmenserfolg langfristig sicherstellen

Globalisierung, Digitalisierung und ein immer größer werdender Fachkräftemangel stellen Unternehmen vor anspruchsvolle Herausforderungen. Die Rekrutierung von passenden Fachkräften sowie eine effiziente und vor allem individuelle Mitarbeiterentwicklung, zeigen sich zunehmend als Erfolgsfaktoren der Firmen aller Branchen. Um jedoch einmal gewonnene Talente langfristig im Unternehmen zu halten, sowie erfolgreich intern einzusetzen, wird im folgenden Beitrag ein erklärender Leitfaden geboten, welche Ansätze der Mitarbeiterentwicklung es gibt. Personelle Entscheidungsträger sollten sich jetzt informieren!

Worum handelt es sich bei der Mitarbeiterentwicklung?

Mitarbeiter und deren Entwicklung sind im aktuellen „War for Talents“ eines der zentralen Themen der Personal- und Managementplanung. Die Suche nach neuen, geeigneten Kandidaten gestaltet sich in der Praxis bereits als große Herausforderung. Eines der fundamentalen weiteren Themen ist es zudem, Bestandsmitarbeiter möglichst ideal nach ihren Bedürfnissen, Kompetenzen und Möglichkeiten gezielt weiterzuentwickeln.

Damit die Personalentwicklung möglichst effizient gestalten wird, ist eine unternehmerische Grundlage sowie Infrastruktur hierfür zu schaffen. Ein zentrales Element stellt ein Personalentwicklungskonzept dar. In einem solchen Konzept werden gezielte Mittel beschrieben und parallel hierzu auf die individuellen Mitarbeitervoraussetzungen abgestimmt. Zu beachten ist, dass eine erfolgreiche Personalentwicklung ein individuelles Vorgehen bedarf, um zu funktionieren.

Im Personalentwicklungskonzept müssen darüber hinaus die individuellen Fördermöglichkeiten aufgelistet werden, um eine organisatorische Infrastruktur hierfür zu garantieren.

Um den Erfolg der Maßnahmen sicherzustellen, sollten Führungskräfte und Personaler Personalentwicklungskonzepten eine zentrale Bedeutung zukommen lassen. Je weniger Zufälle es in der strategischen Weiterbildung der Mitarbeiter gibt, umso erfolgreicher können Unternehmen an den Märkten agieren. Führungskräfte in Unternehmen sind in einem besonderen Maße dazu aufgefordert, ihre Teammitglieder individuell zu fördern, um Mitarbeiterstärken gezielt auszubauen und betrieblich langfristig nutzen zu können.

Welche Arten der Mitarbeiterentwicklung gibt es in der Praxis?

Eine gezielte Mitarbeiterentwicklung kann in Unternehmen verschiedenartig umgesetzt werden. In der Praxis wird zentral zwischen drei Methoden unterschieden.

Arten der Personalentwicklung im Überblick:

• Training on the job
• Training off the job
• Training near the job

Was ist das Training on the job?

Bei dem Training on the job handelt es sich um ein Personalentwicklungskonzept, dass aus der typischen Ausbildung bzw. Weiterbildung besteht. Diese Schulungen finden gezielt am Arbeitsplatz statt. Im Regelfall stehen hier die Erschaffung relevanter Kompetenzen im Fokus, die durch ein Rotieren direkt am Arbeitsplatz in der Arbeitsumgebung ausgebildet werden sollen.

Was ist ein Training off the job?

Bei dem Training off the job sollen Mitarbeiter abseits des Arbeitsplatzes weitergebildet werden. Im Regelfall erfolgt das berufsbegleitend, beispielsweise durch Seminare via E-Learning oder in Fernstudiengängen.

Was ist das Training near the job?

Bei dem Training near the job handelt es sich um individuelle Mischformen der Weiterbildung. Je nach gewähltem Mitarbeiterentwicklungsansatz fällt diese Mischform aus, denn es können hierdurch unterschiedliche Akzente der Weiterbildung geformt werden. Konkrete Arbeitsinhalte werden mit theoretischem Wissen aus Weiterbildungen sowie Ausbildungen verbunden.

Personalentwicklung bereits vor dem Jobeinstieg: Optionen „into the job“

Für Unternehmen kann es sich bereits, als sinnvoll erweisen, noch vor dem Recruiting im Bereich der Mitarbeiterentwicklung aktiv zu werden. Entscheidungsträger können beispielsweise den Mitarbeiternachwuchs direkt für einzelne Positionen mit gezielten Qualifikationen ausbilden. Maßnahmen, die sich hierfür anbieten, sind u. a. betriebsinterne Berufsausbildungen. Hierdurch können Auszubildende gezielt und frühzeitig an das Unternehmen gebunden werden. Weitere Personalentwicklungsmaßnehmen, die diese Zielausrichtung verfolgen, sind Praktika, Trainee-Programme oder auch Aktivitäten rund um das Coaching und Mentoring.

Personalentwicklung „along the job“

Die Instrumente des Coachings oder auch gezielte Mentoringprogramme können sowohl für Berufseinsteiger sowie für neue und bestehende Mitarbeiter eine Reihe von Mehrwerten bieten. Hierbei werden Maßnahmen „along the job“ zusammengefasst.

Weitere Instrumente der Personalentwicklung:

• Jobenlargement
• Jobenrichment
• Jobrotation

Im Zuge des Jobenlargement erhält ein Mitarbeiter weitere Aufgabenbereiche zu dem bestehenden Anforderungsprofil der aktuellen Position. Gezielte fachliche Weiterbildungen nehmen hierbei eine untergeordnete Position ein. Solche Aktivitäten können zudem die Motivation der Bestandsmitarbeiter fördern.

Auch das Jobenrichment wird primär mit einer Aufgabenerweiterung beschrieben bei einem bestehenden Mitarbeiter. Bei dem Jobenrichment wird der Aufgabenbereich des Mitarbeiters jedoch nicht, wie bei dem Jobenlargement, um eine Aufgabe erweitert, die lediglich eine leichte Ergänzung des Stellenprofils vorsieht. Vielmehr erhält der Mitarbeiter eine anspruchsvollere zusätzliche Tätigkeit, die dem Kompetenzniveau einer höheren Hierarchieplatzierung entspricht.

Die Jobrotation hat ihren Ursprung in der Fließbandarbeit. Arbeitgeber wollten die Motivation der Fließbandarbeiter möglichst hochhalten, in Anbetracht einer sehr monotonen Arbeit. Arbeitsplätze wurden zudem in einem Rotationsverfahren unter den Angestellten ausgetauscht, sodass die Mitarbeiter Abwechslung und einen Austausch des Fachwissens erlebten.

Worum handelt es sich genau bei dem Instrument des Coachings?

Arbeitsumgebungen sind auch aufgrund der Digitalisierung, ständigen Weiterentwicklungen und hohen Dynamiken ausgesetzt. Das Coaching nimmt zunehmend in der Personalentwicklung eine zentralere Rolle ein.

Bei Coaching handelt es sich um ein Instrument der Mitarbeiterentwicklung, vornehmlich im Bereich der Fach- sowie Führungskräfte. Als erklärtes Coachingziel gilt es, Mitarbeiter gezielt und vor allem individuell auf berufliche Herausforderungen vorzubereiten. Das Coaching soll das Identifizieren von individuellen beruflichen Lösungen in der Beratung sicherstellen, um eine Leistungssteigerung beim Mitarbeiter hervorzurufen. Der Coach kann hierbei die Selbstreflexion des Mitarbeiters unterstützen, sodass ein möglichst objektives Selbstbild erschaffen wird, um gezielt bestehende Mankos, Probleme und Herausforderungen zu eliminieren.

Bis vor wenigen Jahren galt das Coaching in der Mitarbeiterentwicklung im Übrigen als Instrument der ersten Wahl jedoch primär nur bei Führungskräften. Dieser Ansatz konnte sich in der unternehmerischen Mitarbeiterentwicklung verändern. Zunehmend erhalten z.B. auch Nachwuchskräfte den Zugang zu entsprechenden Mitarbeiterentwicklungsmaßnahmen.

Welche Vorteile bietet das Coaching als Bestandteil von gezielten Personalentwicklungsmaßnahmen?

Mitarbeiter, die an Coachingmaßnahmen teilnehmen, sollen schwerpunktmäßig eine Vogelperspektive der bestehenden Situationen sowie eine erhöhte Selbstreflexion einnehmen. Hierdurch soll eine Steigerung des Selbstbewusstseins der entsprechenden Mitarbeiter erlangt werden. Zudem erfolgt hierdurch eine betriebsinterne Konfliktlösung bestehender Spannungen. Eine Verbesserung der Arbeitsatmosphäre ist die Folge. Coachingaktivitäten können darüber hinaus die Mitarbeiterzufriedenheit forcieren, da ein wertschätzendes Miteinander gefördert wird. Nebeneffekte sind erfahrungsgemäß zudem eine höhere Unternehmensloyalität und Mitarbeitermotivation.

Ist es sinnvoll, Mitarbeiter weiterzuentwickeln? – Zusammenfassung

Der Erfolgsfaktor Mensch im unternehmerischen Selbstverständnis des Humankapitals stellt einen Erfolgs- und Wettbewerbsfaktor für Unternehmen dar. Eine gezielte Weiterentwicklung der Mitarbeiter ermöglicht es Unternehmen nicht nur Mitarbeiter langfristig an das Unternehmen zu binden, sondern auch bestehende Abteilungs- und Unternehmensprozesse optimal und vor allem zielführend zu kreieren. Personalentwicklung ist darüber hinaus als ein strategischer Prozess in den Unternehmen zu verstehen, sodass gezielte Maßnahmen, die in Zusammenarbeit mit den Personalern, den Führungskräften der Fachabteilungen sowie den Mitarbeiterbedürfnissen zu organisieren sind, langfristig die Wettbewerbsfähigkeit der Unternehmen sicherstellen.

FAQ – Mitarbeitergewinnung