FAQ

FAQ

Allgemeines – für User und Unternehmer

Was ist Guidenex?

Guidenex ist ein virtueller Reise- oder Stadtführer, der das Ziel verfolgt, interessierte Nutzer und Unternehmen aller Art erfolgreich zusammenzubringen. Erfolgreich bedeutet in diesem Zusammenhang, dass die Unternehmen ihre jeweiligen Alleinstellungsmerkmale auf der Plattform optimal – also inhaltlich erschöpfend und visuell ansprechend – präsentieren, sodass den suchenden Usern ein echter Mehrwert geboten wird und sie nach ihrer Recherche bei Guidenex genau wissen, warum sie wohin sollen und wie sie dorthin gelangen. Selbstverständlich profitieren jene Unternehmen, die sich am umfassendsten darstellen, kurz- wie langfristig von einem Kundenzuwachs. Ergänzend liefert Guidenex regelmäßig neue Blogbeiträge, die zur Besichtigung bestimmter Städte oder Orte im Allgemeinen sowie konkreter Sehenswürdigkeiten und Firmen im Speziellen animieren.

Wie kann ich Guidenex nutzen?

Als User hast du die Möglichkeit, innerhalb des Guidenex-Verzeichnisses nach attraktiven Sehenswürdigkeiten sowie verschiedensten Unternehmen – von Restaurants und Bars über Party-Locations und Sportstadien bis hin zu Hotels und Arztpraxen – zu fahnden, um ausführliche Informationen zu ebendiesen zu erhalten. Wirf’ einfach einen Blick auf die vorhandenen Kategorien, um schnell und bequem in dein gewünschtes Gefilde zu gelangen. Zudem steht dir der Blog mit interessanten und inspirierenden Beiträgen zur Verfügung. Teile deine Erfahrungen mit anderen Nutzern, indem du besuchte Örtlichkeiten bewertest.

Als Unternehmer hast du die Möglichkeit, deine Firma mehr oder weniger umfassend vorzustellen beziehungsweise vorstellen zu lassen. Trage dich in das Guidenex-Verzeichnis ein oder übergib die Aufgabe an unser kompetentes Team, das dir auf Wunsch gerne hochwertige Texte kreiert, welche die Vorteile deines Unternehmens stilistisch anspruchsvoll auf den Punkt bringen.

Genauere Informationen findest du im Bereich “Wie funktioniert Guidenex“!

Wie nehme ich Kontakt zu Guidenex auf?

Wir sind bestrebt, die wichtigsten Fragen innerhalb dieser FAQ zu beantworten. Sollte dich jedoch etwas in Bezug auf unser Portal beschäftigen, das du gerne genauer in Erfahrung bringen oder uns mitteilen willst, so gibt es das Kontaktformular, mit dem du uns erreichen kannst. Wir bemühen uns um eine rasche Bearbeitung deiner Anfrage.

Login und Registrierung für User

Wie kann ich mich registrieren?

Um dich als User bei Guidenex zu registrieren, klickst du einfach auf den entsprechenden Button im Menü rechts oben. Im Zuge der Anmeldung gibst du nur so viel von dir preis, wie du möchtest. Zudem kannst du deine Angaben jederzeit ändern.

Ist der Account für User kostenpflichtig?

Nein. Für User ist die Anmeldung bei und Nutzung von Guidenex generell und immer vollkommen gratis. Auch über versteckte Kosten brauchst du dir keine Sorgen zu machen.

Was habe ich für Vorteile als Mitglied?

Wenn du dich bei Guidenex registrierst, kannst du dir deine bevorzugten Unternehmen oder Örtlichkeiten auf einer Bookmark-Liste speichern. Dies hat den Vorteil, dass du die entsprechenden Inhalte jederzeit sofort griffbereit hast, sobald du sie brauchst. Zudem steht dir als registriertem Mitglied die Möglichkeit offen, besuchte Locations oder genutzte Firmenleistungen zu bewerten und deine Meinung dadurch mit anderen zu teilen. Die Anmeldung bei Guidenex ist für User wie dich mit keinerlei Kosten verbunden.

Ich habe mein Passwort vergessen?

Es kann immer einmal wieder passieren, dass man sein Passwort vergisst. Dies ist allerdings kein großes Problem. Bist du dir nicht mehr sicher, so klickst du einfach auf “Passwort vergessen” und kannst daraufhin einen neuen Code erstellen.

Wie kann ich meine Daten ändern?

Du kannst deine Angaben jederzeit ändern. Klicke hierfür einfach auf “Mein Account” und passe die Daten gemäß deinen Wünschen an.

Kann ich nur nach Locations in meinem Umfeld suchen?

Nein. Zwar erkennt Guidenex deinen Standort und zeigt dir entsprechend zuerst die Locations an, die sich in deinem unmittelbaren Umfeld befinden. Den Umkreis in Kilometern bestimmst du übrigens selbst und passt ihn bei Bedarf an. Möchtest du nach Örtlichkeiten in anderen Städten suchen, um dich allgemein(er) zu informieren, so gibst du in die Suchmaske einfach deine gewünschte “Station” ein. Diese Station kann ein Land oder eine bestimmte Stadt sein, aber auch ein konkreter Platz in einer City, etwa der Pariser Platz in Berlin.

User-Bewertungen

Wie kann ich eine Bewertung abgeben?

Wenn du ein Unternehmen oder eine Sehenswürdigkeit im Verzeichnis beziehungsweise Blog bewerten möchtest, so klickst du dich zunächst zum jeweiligen Eintrag, beispielsweise dem des Brandenburger Tors in Berlin. Dort angekommen, scrollst du ganz nach unten, wo du ein vorgefertigtes Formular findest, das du nun ausfüllen kannst. Gib in jedem Fall deine Einschätzung bezüglich Service, Preis und Ambiente der jeweiligen Örtlichkeit an. Zu diesem Zweck stehen dir Sterne zur Verfügung. Je mehr Sterne du verteilst, desto besser gefällt dir die Location. Darüber hinaus freuen wir uns ebenso wie die anderen User über ein schriftlich ausformuliertes Feedback, das du einfach in die Kommentar-Maske tippst. Abschließend klickst du auf “Diese Bewertung veröffentlichen” und schon wird deine Meinung jedem angezeigt, der sich die entsprechende Örtlichkeit ansieht.

Gibt es Richtlinien für Bewertungen?

Jein. An und für sich hast du natürlich freie Hand und entscheidest selbst, was du zur jeweiligen Location sagen willst. Allerdings dulden wir keinerlei Gewaltdarstellungen, sexuell oder pornografisch eindeutige Inhalte sowie diskriminierende Aussagen hinsichtlich Rasse, Geschlecht, Alter, Religion, Nationalität, sexueller Neigungen oder Behinderung. Zudem überprüfen wir, ob Bewertungen darauf abzielen, ein bestimmtes Unternehmen propagandistisch zu bewerben oder abzuwerten – etwa durch mehrfache Feedbacks. Abgesehen von diesen sicherlich auch für dich verständlichen “DONTs” heißt es aber zweifelsohne “DO”!

Warum wurden meine Bewertungen gelöscht?

Entdecken wir Bewertungen, die Gewaltdarstellungen, sexuell oder pornografisch eindeutige Inhalte, diskriminierende Aussagen hinsichtlich Rasse, Geschlecht, Alter, Religion, Nationalität, sexueller Neigungen oder Behinderung beinhalten, so löschen wir diese unverzüglich. Selbiges gilt für Einträge, die einzelne Unternehmen propagandistisch bewerben. Guidenex erhebt den Anspruch, ein seriöses, faires, ehrliches und informatives Portal mit Mehrwert für User und Firmen zu sein. Trage aktiv dazu bei, indem du die genannten “No-Gos” vermeidest!

Wie kann ich unseriöse Bewertungen beanstanden?

Solltest du beim Stöbern in unserem Verzeichnis Bewertungen anderer User entdecken, die Gewaltdarstellungen, sexuell oder pornografisch eindeutige Inhalte, diskriminierende Aussagen hinsichtlich Rasse, Geschlecht, Alter, Religion, Nationalität, sexueller Neigungen oder Behinderung beinhalten oder propagandistische Werbung implizieren, so wende dich direkt an Guidenex. Wir sind über das Online-Kontaktformular erreichbar und kümmern uns schnellstmöglich um deine Beanstandung. Unseriöse Bewertungen löschen wir ohne Umschweife.

Eintrag für Unternehmer

Warum sollte mein Unternehmen bei Guidenex präsent sein?

Trägst du dein Unternehmen bei Guidenex ein, so erhöhst du die Wahrscheinlichkeit, Neukunden zu generieren. Diesen Vorteil genießt du mit der Professionell Eintragungsvariante. In jedem Fall bist du in unserem Guidenex-Verzeichnis auffindbar, wirst von zahlreichen Nutzern entdeckt, begutachtet und bei Gefallen garantiert besucht. Guidenex hilft dir, deine Online-Präsenz und in der Folge auch deinen Kundenstamm zu erweitern.

Wie kann ich mein Unternehmen eintragen?

Um dein Unternehmen ins Verzeichnis von Guidenex einzutragen, klickst du einfach auf “Firma eintragen“. Der entsprechende Button ist im unteren Bereich des Portals gut zu sehen.

Gibt es Richtlinien für meinen Firmeneintrag bei Guidenex?

Ja. Sämtliche Inhalte – vom Namen, den Kontaktdaten einschließlich der Adresse über die gewählte Kategorie bis hin zu den Öffnungszeiten, dem Foto und der ausführlichen Beschreibung – müssen der Wahrheit entsprechen und absolut korrekt sein. Apropos Beschreibung: Sie umfasst mindestens 300 Worte und darf keinerlei Werbesprüche oder -slogans enthalten. Darüber hinaus ist es untersagt, Worte zu gebrauchen, die allein aus Großbuchstaben bestehen, und einen expliziten Vergleich mit anderen Firmen anzustellen.

Kann ich deutsche Texte für mein Unternehmen erstellen lassen, von Guidenex?

Ja. Wenn du zeitliche oder rhetorische Schwierigkeiten hast, die Beschreibung selbst zu verfassen, bieten wir dir einen kostenpflichtigen Text-Service an. Unsere Autoren sind erfahren und arbeiten absolut professionell, sodass dein Unternehmen auf bestmögliche Weise präsentiert wird. Kontaktiere uns, um die Details zu klären und jene Informationen anzugeben, die im Text enthalten sein sollen. Freue dich auf eine kreative und auf Wunsch auch SEO-optimierte Darbietung deiner Firma durch und bei Guidenex!

Kann ich englische Texte für mein Unternehmen erstellen lassen, von Guidenex?

Ja. Wünschst du, dein Unternehmen nicht nur in deutscher, sondern auch in englischer Sprache vorzustellen, so transferieren unsere Autoren das deutsche Original gerne auch professionell ins Englische. Auf diese Weise sprichst du nicht nur User in Deutschland, Österreich und der Schweiz an, sondern lockst darüber hinaus auch Touristen aus aller Herren Länder in deine Lokalität.