Bürgeramt Halemweg

Der Halemweg ist eine bedeutende Hauptverkehrsstraße im Berliner Ortsteil Charlottenburg-Nord. Mit einer Fläche von rund 6 km² und 20.000 Einwohnern gehört Charlottenburg-Nord zu den eher kleineren Ortsteilen im vierten Stadtbezirk Charlottenburg-Wilmersdorf. Hier leben auf einer Fläche von 65 km² 335.000 Einwohner. Der Bezirk ist innerhalb der Millionenstadt wie eine eigene Großstadt mit der dazugehörigen Infrastruktur.

Nur wenige Gehminuten von der U-17-Haltestelle Halemweg entfernt befindet sich das Bürgeramt Halemweg. Postalisch ist es unter der Hausnummer 18 erreichbar. Dieses Bürgeramt ist eine Außenstelle des Bezirksamtes Charlottenburg-Wilmersdorf. Der öffentliche Personennahverkehr bietet zusätzlich zwei Busverbindungen mit den beiden Linien 123 und N7 an. Das Servicecenter für die Einwohner und Bürger in Charlottenburg-Nord ist sowohl von der personellen Besetzung als auch von den Öffnungszeiten her eine „wirkliche“ Außenstelle. Sprechzeiten für den Publikumsverkehr sind lediglich dienstags von 14.00 Uhr bis um 18.00 Uhr sowie freitags von 09.00 Uhr bis 13.00 Uhr. Das Bezirksamt Charlottenburg-Wilmersdorf weist die Besucher darauf hin, dass nur Besucher beziehungsweise Kunden mit einem festen Termin bedient werden. Ausgenommen davon ist das Abholen von fertiggestellten Ausweisdokumenten wie beispielsweise Personalausweis, Reisepasse, Kfz-Zulassungsbescheinigung, Kopien und dergleichen.

Art und Umfang der hier angebotenen Dienstleistungen sind dieselben wie im Bürgerservice am Hohenzollerndamm 77. Terminvereinbarungen sind sowohl online als auch telefonisch unter der Sammelnummer 030-115 möglich. Eins wie das andere ist denkbar einfach und problemlos. Angeboten werden somit alle Dienstleistungen aus dem Bereich der Bürgerdienste. Unter der direkten Durchwahlnummer (030) 902925222 ist die Außenstelle zu den beiden wöchentlichen Öffnungszeiten erreichbar. Die Telefaxnummer lautet (030) 902925223, und eine E-Mail ist an buergeramt@charlottenburg-wilmersdorf.de zu schicken. Für den persönlichen Besuch ist es beruhigend zu wissen, dass der Zugang zum Servicecenter rollstuhlgerecht, und dass darüber hinaus ein rollstuhlgerechtes WC vorhanden ist. Das Bezahlen per Girokarte mit PIN ist in dieser Außenstelle die einzige Zahlungsmöglichkeit; Barzahlungen entfallen somit.

Heutzutage ist die Online-Terminreservierung am einfachsten und auch am sichersten. Auf der Homepage wird der Onlinebesucher Schritt für Schritt durch das Serviceangebot geführt. Der Wunschtermin wird in einen Terminplaner eingegeben, und mit einem letzten Mausklick ist der Termin reserviert. Die Halmweg-Außenstelle hat keine eigene Postanschrift. Briefkorrespondenz ist an den Bürgerservice Hohenzollerndamm 77 in D-10713 Berlin zu richten. Familienpässe oder Super-Ferien-Pässe werden hier nicht verkauft; Anträge auf Bewohner-Parkausweise können jedoch gestellt werden.

Zu den angebotenen Sonderberatungen mit eigenen Terminen in diesem Bürgeramt gehören die

• Rechtsberatung für Menschen mit geringem Einkommen
• Rentenberatung
• Seniorenvertretung Charlottenburg-Wilmersdorf

Bürgeramt im Bezirksamt Charlottenburg – Wilmersdorf

• Halemweg
• Heerstraße
• Hohenzollerndamm
• Wilmersdorfer Straße