Bürgeramt Steglitz

Kontaktdaten


Address

Schloßstraße 37, 12163 Berlin

GPS

52.4572162, 13.320686799999976

Telefon


Öffnungszeiten

Montag

08:00 – 15:00

Dienstag

10:00 – 14:00 und 15:00 – 18:00

Mittwoch

08:00 – 14:00

Donnerstag

10:00 – 14:00 und 15:00 – 18:00

Freitag

08:00 – 13:00

Samstag

geschlossen

Sonntag

geschlossen

Im Jahr 2001 wurde der Berliner Stadtbezirk Steglitz-Zehlendorf durch die Zusammenlegung der damals noch getrennten gleichnamigen beiden Bezirke gebildet. Der heutige sechste Verwaltungsbezirk ist 103 km² groß. In den sieben Ortsteilen leben Mitte der 2010er-Jahre rund 302.000 Einwohner, davon 75.000 in dem sieben km² großen Ortsteil Steglitz. Hier unterhält die Bezirksverwaltung ein Bürgeramt. Die Anschrift für das Pkw-Navigationsgerät lautet Schlossstraße 37. Das Bürgeramt ist nicht zu verfehlen. Es befindet sich im 3. Obergeschoss des Steglitzer Rathauses an der Straßenkreuzung Schlossstraße/Grunewaldstraße. Der Rathausbau wurde Ende der 1880er-Jahre errichtet und ist heute ein historisches Gebäude. Der Standort ist bestens an den öffentlichen Personennahverkehr der BVG angebunden. Alle Haltestellen tragen die einheitliche Bezeichnung Rathaus. Hier halten die S-Bahn S 1, die U-Bahn U 9, die Buslinien 170, 186, 188, 282, 283, 284, 285, 380, die Metrolinien M 48, M 82 und M 85 sowie die Expresslinie X 83. Seit Mitte der 2000er-Jahre gehört der Rathauskomplex zum Einkaufszentrum “Das Schloss”. Gebäudezugang, Fahrstuhl sowie Besucher-WC sind allesamt rollstuhlgeeignet.

Bürgeranliegen werden an diesem Standort nur mit Termin, sprich nach vorheriger Terminvereinbarung bearbeitet. Dazu bietet die Bezirksverwaltung ihren Bürgern drei Möglichkeiten an. Telefonisch können Termine über das Berliner Bürgertelefon unter der Rufnummer 115 vereinbart werden. Das Servicecenter ist werktags durchgängig von 07.00 Uhr bis um 18.00 Uhr erreichbar. Am Infotresen des Bürgerbüros in Zimmer 303 sind Terminvereinbarungen während der Öffnungszeiten persönlich beim dortigen Bürgeramtspersonal möglich. Letztendlich kann im Internet unter der Homepage rund um die Uhr der Wunschtermin online eingegeben werden. Der Wartebereich befindet sich in Raum 304. Dort zieht der Besucher am Wartemarkenautomaten seine Vorgangsnummer und wartet, bis die aufgerufen beziehungsweise angezeigt wird. Für jede einzelne Dienstleistung, das heißt für jedes Bürgeranliegen wird ein eigener Termin benötigt. Mehrere Vorgänge erfordern somit mehrere Termine am selben oder an verschiedenen Tagen.

Das Bürgeramt Steglitz bietet seinen Besuchern an den Werktagen unterschiedliche Öffnungszeiten an. Die beginnen montags, mittwochs und freitags um 08.00 Uhr, ansonsten drei Stunden später. Geöffnet ist der Bürgerservice dienstags und donnerstags bis um 18.00 Uhr, montags bis 15.00 Uhr, und an den beiden anderen Tagen bis um 13.00 Uhr.

  • Sogenannte Notfallkunden erhalten in Ausnahmefällen noch am selben Tag einen Termin
  • Über die Dringlichkeit wird am Infotresen entschieden, wobei mit einer etwas längeren Wartezeit gerechnet werden muss
  • Bezahlungen für Auslagen, Gebühren und dergleichen sind bargeldlos mit der Girokarte + PIN möglich; also weder in bar noch per Kreditkarte

Bürgeramt im Bezirksamt Steglitz-Zehlendorf

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