Bürgeramt Zehlendorf

Die Bezirksverwaltung des Berliner Stadtbezirks Steglitz-Zehlendorf unterhält im Ortsteil Zehlendorf mit seinen 60.000 Einwohnern ein eigenes Bürgeramt. In diesem Bürgerbüro mit seinen Büroräumen im Rathaus Zehlendorf als einem langgezogenen, dreigeschossigen Gebäudekomplex in der Kirchstraße 1-3 können die Bürger und Einwohner ihre persönlichen Behördenangelegenheiten erledigen.

Kurz nach der Jahrtausendwende wurden die damaligen beiden Stadtbezirke Steglitz und Zehlendorf zu dem heutigen neuen Stadtbezirk zusammengelegt. Der ist mit 103 km² der flächenmäßig drittgrößtein der Bundeshauptstadt. Die Bezirksverwaltung weist darauf hin, dass sich der Gebäudeeingang am Teltower Damm befindet; mit dem kreuzt sich die Kirchstraße an dem Eckgebäude. Eine weitere Besonderheit ist der Zugang für Rollstuhlfahrer. Der wird unter der Adresse Kirchstraße 3 über ein eigens eingerichtetes Zusatzbauteil gewährleistet. Dort ist auch ein Pkw-Behindertenparkplatz ausgewiesen. Der Aufzug im Gebäude ist rollstuhlgerecht, ebenso wie ein separates Besucher-WC.

Die Anbindung an den ÖPNV der Bundeshauptstadt ist denkbar günstig; zum einen über die S-Bahnlinie S1 mit Haltepunkt Berlin-Zehlendorf, und zum anderen über die Buslinien 101, 112, 115, 118, 285, 623, M48 sowie die Expresslinien 10 und 11 mit der gemeinsamen Haltestelle Zehlendorf-Rathaus.

In diesem Bürgeramt ist der gesamte Ablauf straff geregelt und organisiert.

• Bürgerangelegenheiten werden nur nach vorheriger Terminabsprache bearbeitet
• Pro Termin ist ein Vorgang möglich
• Bei nachgewiesener Dringlichkeit wird ein Bearbeitungstermin noch am selben Tag vergeben
• Das geschieht direkt am Infotresen in Raum A5
• Der Besucher wartet im Raum A5a darauf, dass seine Wartenummer aufgerufen beziehungsweise angezeigt wird
• Die zieht er bei seiner Ankunft an dem Wartemarkenautomaten im Warteraum
• Bereits beantragte Dokumente können auch ohne Termin, jedoch mit Wartenummer abgeholt werden
• Als Bezahlmöglichkeiten werden Barzahlung sowie bargeldlose Zahlung mit Girokarte + PIN angeboten

Die werktäglichen Öffnungszeiten des Bürgerbüros sind überaus bürgerfreundlich. Durch unterschiedliche Uhrzeiten haben auch Berufstätige die Gelegenheit, zu jeder Tageszeit Termine persönlich wahrzunehmen. Montags, mittwochs und freitags ist das morgens ab 08.00 Uhr möglich, an den beiden anderen Tagen ab 11.00 Uhr. Mittwochs und freitags sind die Öffnungszeiten bis um 13.00 Uhr, montags zwei Stunden länger und dienstags sowie donnerstags bis 18.00 Uhr.

Ihre Termine können die Bürger und Einwohner auf dreierlei Weise absprechen, und zwar

• Persönlich am Infotresen währen der Öffnungszeiten in Raum A5
• Telefonisch über das Berliner Bürgertelefon unter der Rufnummer 115 werktags zwischen 07.00 Uhr und 18.00 Uhr
• Online per Internet über die Webseite unter Angebotene Dienstleistungen

Berlinpässe werden mit Neuausstellung oder Verlängerung jederzeit und ohne vorherige Terminabsprache in diesem Bürgeramt bearbeitet.

Bürgeramt im Bezirksamt Steglitz-Zehlendorf

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