Bürgerbüro Kladow

Das Bezirksamt Spandau mit Sitz im Spandauer Rathaus unterhält für die rund 240.000 Einwohner in dem 92 km² großen Stadtbezirk sowohl ein Bürgeramt als auch im Ortsteil Kladow ein Bürgerbüro. Spandau ist einer der größten Stadt- und Verwaltungsbezirke in der Bundeshauptstadt. Die Lage am Zusammenfluss von Havel und Spree ist landwirtschaftlich reizvoll bis idyllisch.

Kladow ist mit einer Fläche von 15 km² bei 15.000 Einwohnern einer von neun Spandauer Ortsteilen. Besonders im Ortszentrum wurde der dörfliche Charakter vergangener Jahrzehnte und Jahrhunderte nahezu unverändert beibehalten. Verkehrsmäßig ist der Ortsteil mit Anbindungen an dem Verkehrsverbund Berlin-Brandenburg VBB sowie an die BVG gut aufgestellt. Mehrere Buslinien führen bis in die brandenburgische Landeshauptstadt Potsdam, und die Fährlinie F10 der BVG mit ihrem Fährvertrieb bis zum Ortsteil Wannsee.

Bürgerbüros haben den Charakter einer Außenstelle vom Bürgeramt. In denen wird dasselbe Spektrum an Dienstleistungen angeboten, allerdings mit eingeschränkten Öffnungszeiten und weniger Mitarbeitern. Das Kladow-Bürgerbüro ist unter der Postanschrift Parnemannweg 22 in einem Anbau des dortigen Ortsteil-Nachbarschaftshauses untergebracht; vom Ursprung her eine örtliche Freizeiteinrichtung für alle Altersgruppen. Zum Kernangebot gehören neben der Kinder-, Jugend- und Familienarbeit ein Schieds- sowie das Bürgerbüro. Der Parnemannweg ist eine knapp 400 Meter lange Verbindungsstraße zwischen der Sakrower Landstraße und dem Sakrower Kirchweg. Der Bürgerbüro-Standort ist über die Haltestelle Alt-Kladow mit den Buslinien 134, 135, 234, 697 und X34 direkt sowie mit der Fähre F10 erreichbar. Der Gebäudezugang ist rollstuhlgerecht, ein Besucher-WC für Rollstuhlfahrer wird ebenfalls angeboten.

Das Ortsteil-Bürgerbüro ist montags und dienstags jeweils von 08.00 Uhr bis 12.00 Uhr und nach einer einstündigen Mittagspause nochmals von 13.00 Uhr bis um 15.00 Uhr geöffnet. Vorgänge werden nur nach vorheriger Terminabsprache bearbeitet. In begründeten Ausnahmefällen ist für sogenannte Notfallkunden eine Terminierung noch am selben Tag möglich. Darüber wird vor Ort entschieden, wobei der Besucher bei einem Ja mit einer auch längeren Wartezeit rechnen muss. Pro Termin wird ein Bürgeranliegen bearbeitet. Für mehrere Vorgänge sind mithin mehr als eine Terminabsprache notwendig.

Das ist wie folgt möglich:

• Telefonisch über das Berliner Bürgertelefon unter der Hotline 115 werktags zwischen 07.00 und 18.00 Uhr
• Persönlich im Ortsteil-Bürgerbüro zu den Öffnungszeiten montags und dienstags
• Online unter der Homepage des Ortsteil-Bürgerbüros

Jeglicher Schriftwechsel mit dem Kladower-Bürgerbüro ist über das Bürgeramt Rathaus-Spandau unter der Postanschrift Carl-Schurz-Straße 2-6 in D-13597 Berlin zu führen. Hier im Ortsteil-Bürgerbüro Kladow sind Bezahlungen ausschließlich bargeldlos möglich, und zwar per Girokarte mit Eingabe der PIN.

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