Bürgeramt Alt-Buckow

Das Bezirksamt des Berliner Stadtbezirks Neukölln bietet für den Ortsteil Buckow ein mobiles Bürgeramt an. Buckow gehört als einer der kleineren zu den insgesamt fünf Ortsteilen des achten Berliner Bezirks Neukölln. In Buckow wohnen und leben auf einer Fläche von reichlich sechs km² 40.000 Einwohner.

Der Standort des mobilen Bürgeramtes ist in der Straße Alt-Buckow unter der Hausnummer 16 auf dem Gelände der dortigen Seniorenfreizeitstätte. Die etwa 700 Meter lange Straße Alt-Buckow wurde Ende der 1930er Jahre nach dem historischen Dorfkern von Buckow benannt. Dieser mobile Service ist im wahrsten Sinne des Wortes bürgernah. Wie es gerne genannt wird, kommt das Amt zum Bürger und nicht umgekehrt. Die Lage der Hausnummer 16 im alten Buckower Dorfkern ist sowohl verkehrsgünstig als auch für Fußgänger in Buckow bestens erreichbar. Angesprochen werden mit diesem mobilen Bürgerservice insbesondere diejenigen Buckower Bürger, die aus persönlichen oder gesundheitlichen Gründen keines der vier stationären Bürgerbüros im Stadtbezirk aufsuchen können.

Im ÖPNV, den öffentlichen Personennahverkehr gelten für das mobile Bürgerbüro Alt-Buckow die beiden folgenden Haltestellen:

• Für die M 44 Dorfteich
• Für die M 11 Pfarrer-Vogelsang-Weg

Das mobile Bürgeramt in Buckow ist mittwochs von 08.00 Uhr bis 12.00 Uhr geöffnet. Den Neuköllner Bürgern muss bewusst sein, dass an diesem Sprechtag ausschließlich terminlich vereinbarte und bestätigte Bürgeranliegen bearbeitet werden. Im Gegensatz zu anderen Bürgerämtern ist nur eine telefonische Terminvereinbarung unter der Rufnummer 030-115 des städtischen Bürgertelefons möglich; also weder persönlich vor Ort noch online. Der Kunde wird vom Servicecenter des Bürgertelefons an das Bürgerbüro Neukölln weiterverbunden. Das Kundencenter mit seiner Sammelrufnummer 030-115 ist werktags von 07.00 Uhr bis um 18.00 Uhr durchgängig erreichbar. Zu jedem Termin im Bürgerbüro gehört eine Vorgangsnummer, unter der die Besucher der Reihe nach aufgerufen werden. Das Mitarbeiterteam bittet im Interesse eines reibungslosen Ablaufes an diesen Vormittagsstunden um ein pünktliches Erscheinen. Bei Verhinderung sind Terminabsagen erwünscht.

Die in diesem mobilen Bürgerbüro angebotenen Dienstleistungen der Neuköllner Bezirksverwaltung sind im Einzelnen auf der Webseite nachzulesen. Kosten & Gebühren können ausschließlich bargeldlos mit der Girokarte nebst PIN bezahlt werden; Bargeld wird nicht angenommen. Gebührenpflichtige Leistungen werden nur nach vorheriger Bezahlung erbracht. Zu den gängigen, alltäglichen Dienstleistungen, die in diesem mobilen Bürgerbüro angeboten werden, gehören Beglaubigungen, Führerscheinangelegenheiten, Haushalts-, Melde- und Lebensbescheinigungen, Kfz-Zulassungsvorgänge, Melde-, Pass- und Personalausweisangelegenheiten, der BerlinPass sowie die Beantragung eines Führungszeugnisses oder von Auszügen aus dem Gewerbezentralregister. Nicht bearbeitet und ausgestellt werden vorläufige Dokumente.

Das Neuköllner Amt für Bürgerdienste sorgt mit diesem mobilen Bürgerbüro für eine insgesamt bürgerfreundliche Nähe zu seinen Buckower Bürgern.

Bürgeramt im Bezirksamt Neukölln

• Blaschkoallee
• Rathaus Neukölln
• Sonnenallee
• Zwickauer Damm
• Alt-Buckow
• Rudow