Bürgeramt Hamburg Nord

Die reichlich 750 km² große Freie und Hansestadt Hamburg ist mit ihren 1,8 Mio. Einwohnern in sieben Stadtbezirke aufgeteilt; zu jedem von ihnen gehören mehrere Stadtteile. Einer der Stadtbezirke ist Hamburg Nord; 58 km² groß, mit reichlich 300.000 Einwohnern in 13 Stadtteilen. Die Bezirksämter als Behördenstruktur der Senatsverwaltung werden durch stadtweit etwa zwei Dutzend Kundenzentren entlastet. Bei den Bürgern und Einwohnern sind sie unter den Begriffen Bürgeramt, Bürgerbüro, Ortsamt oder Bürgerservice bekannt. Die Bürgerämter übernehmen alle Tätigkeiten im Zusammenhang mit dem Ausweis- und dem Meldewesen. Insofern entlasten sie das städtische Einwohnermeldeamt sowie das jeweilige Bezirksamt.

Für den Stadtbezirk Nord ist das Bürgeramt Hamburg Nord räumlich und auch organisatorisch mit dem Bezirksamt verbunden. Beide Behörden haben ihre Büros in der Lenhartzstraße 28, gegenüber dem Eppendorfer Park. Durch diese Verbindung zwischen Bürger- und Bezirksamt ist das Dienstleistungsangebot rund um alle Behördenangelegenheiten deutlich größer als ansonsten in den Kundenzentren.

Das hiesige Kundenzentrum befindet sich in einem langgezogenen, einstöckigen Gebäude. Es ist ebenso wie die Büroräume barrierefrei und rollstuhlgerecht. Auch wegen der Bedeutung des Bezirksamtes ist die Verkehrsanbindung an den städtischen ÖPNV denkbar günstig.

Die Entfernung zum Hauptbahnhof in der Innenstadt beträgt über die Rothenbaumchaussee sechs Autokilometer. Das Bürgerbüro ist mit Bus und Bahn über drei nahegelegene Haltestellen erreichbar. Der Haltepunkt Julius-Reincke-Stieg für die Buslinien 20 und 25 ist ein Kilometer entfernt. In etwa gleichweit ist der Gehweg zur Haltestelle Kellinghusener Straße für die U-Bahnlinien U1 und U3. Die Buslinien 34 und 114 haben den eigenen Haltepunkt Bezirksamt Hamburg Nord.

In Anbetracht der Größe des Einzugsgebietes für das Kundenzentrum wird dringend angeraten, für den Besuch einen Termin zu vereinbaren. Ungeachtet dessen werden Bürgerangelegenheiten mit und ohne Termin bearbeitet, verbunden mit jeweils kürzeren oder auch langen Wartezeiten.

Für Terminabsprachen gibt es die folgenden vier Angebote:

• Über das städtische Bürgertelefon unter der Rufnummer 040-115 montags bis freitags zwischen 07.00 und 19.00 Uhr
• Telefonisch zu den Bürgeramts-Kontaktzeiten an denselben Tagen und Uhrzeiten unter der Direktwahl 040-428042000
• Online auf der städtischen Homepage über die Schaltfläche Bürgerservice und dann Online Terminmanagement
• Persönlich zu den Öffnungszeiten direkt im Kundenzentrum

Die Öffnungszeiten sind werktags

• Montag 07.00 – 19.00 Uhr
• Dienstag 07.00 – 19.00 Uhr
• Mittwoch 07.00 – 19.00 Uhr
• Donnerstag 07.00 – 19.00 Uhr
• Freitag 07.00 – 19.00 Uhr

Für dieses Hamburger Bürgeramt gelten die folgenden Besonderheiten:

• Ein Fotoautomat für biometrische Lichtbildaufnahmen ist vorhanden
• Bezahlt werden kann sowohl bar als auch bargeldlos
• Bar an einem Kassenautomaten
• Bargeldlos mit der EC-/Girokarte und PIN
• Pkw-Parkplätze sind in begrenzter Anzahl in der Kümmelstaße vor dem Eingang zum Bürger-/Bezirksamt vorhanden

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