Bürgeramt Harburg

Harburg ist einer von sieben Stadtbezirken in der Freien und Hansestadt Hamburg. Der Stadtbezirk ist 125 km² groß. In den insgesamt 17 Stadtteilen leben rund 165.000 Einwohner. Einer der Stadtteile ist mit 4 km² Größe und 26.000 Einwohnern Hamburg-Harburg als Stadtkern der ehemals eigenständigen Stadt Harburg an der Elbe. Der Bezirk liegt im Süden der insgesamt 755 km² großen Stadt an der Elbe; er grenzt an die beiden niedersächsischen Landkreise Harburg und Stade.

Von den knapp zwei Dutzend Kundenzentren, den KUZ befindet sich eins in Hamburg-Harburg. Ein städtisches Kundenzentrum, unter den Bürgern auch als Bürgeramt geläufig, ist die dezentrale Behörde für alle Melde- und Ausweisangelegenheiten im jeweiligen Stadtbezirk und den zugehörigen Stadtteilen. Seit Anfang Mai 2017 befindet sich das KUZ Hamburg-Harburg in dem neubezogenen Rathausforum 3, zu erreichen über die Knoopstraße.

Das Rathausforum wurde in mehreren Teilabschnitten errichtet und in Betrieb genommen. Im Gebäude Rathausforum 1 sind seit Anfang der 2010er-Jahre die Geschäftsräume des Sozialen Dienstleistungszentrums SDZ. Im Rathausforum 2 ist das WBZ, Zentrum für Wirtschaftsförderung, Bauen und Umwelt untergebracht, und im Rathausforum 3 das KUZ Hamburg-Harburg.

Eine gute ÖPNV-Verkehrsanbindung des HVV ist mit der Haltestelle Harburg-Rathaus für die S-Bahnlinien S3 und S31 sowie für sämtliche Buslinien gewährleistet. Der Fußweg von Haltepunkt zum Bürgeramt dauert nur wenige Minuten. Der Hauptbahnhof liegt etwa 15 Autokilometer entfernt. Sowohl der Zutritt zum Gebäude als auch zum Bürgerbüro ist barrierefrei. Behindertenparkplätze für Pkw sind vor dem Rathausforum ausgewiesen, und in der Tiefgarage Rathausforum werden sechs Dutzend Pkw-Einstellplätze angeboten.

Die Öffnungszeiten im Bürgeramt Hamburg-Harburg sind kundenfreundlich und so gestaltet, dass im Verlaufe der Woche von montags bis donnerstags Termine in der Zeit zwischen 07.00 und 18.00 Uhr wahrgenommen werden können. Freitags ist das Kundenzentrum geschlossen. Seit der Eröffnung wird den Besuchern eine frühzeitige Terminvereinbarung empfohlen. So lassen sich längere, unerfreuliche Wartezeiten vor Ort vermeiden.

Die Öffnungszeiten im KUZ Hamburg-Harburg sind

• Montag 07.00 bis 19.00 Uhr
• Dienstag 07.00 bis 19.00 Uhr
• Mittwoch 07.00 bis 19.00 Uhr
• Donnerstag 07.00 bis 19.00 Uhr
• Freitag 07.00 bis 19.00 Uhr

Folgende Terminabsprachen zur persönlichen Erledigung der Ausweis- und Meldeangelegenheiten bieten sich an:

• Online auf der Webseite mit dem Button Bürgerservice Online-Terminmanagement
• Telefonisch werktags zwischen 07.00 und 19.00 Uhr über das Hamburger Bürgertelefon 040-115
• Persönlich zu den Öffnungszeiten an der Anmeldung im Kundenzentrum Hamburg-Harburg

Die beiden Zahlmöglichkeiten sind bar am Kassenautomaten sowie bargeldlos mit der Girokarte nebst PIN. Den Besuchern steht ein kostenpflichtiger Fotoautomat für biometrische Lichtbildaufnahmen zur Verfügung.

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